• 官網小編

衝突與和解

你有跟最好的朋友起過衝突過嗎?吵完架後,才意識到自己剛剛做了什麼,想要跟朋友聯繫,卻又不知道怎麼開口。


如果說與人相處,是建立親密關係的第一課,那衝突後關係的修復,便是進階學分。 我們在衝突剛結束後,很容易被大量情緒給吞沒,認為自己很委屈、對方非常不講理。即使事後自己的情緒能隨著時間消失,但關係中的尷尬卻不易緩解。我們該如何尋求衝突後的互動呢?


首先,我們必須先問自己「為何想修復關係」,因為對方是很重要的朋友?還是對方是自己的上司?如果確定了一定要和好,至少可以先建立主動出擊的勇氣。 如果是和親友間的矛盾,可以先給雙方幾天冷靜期,再開始慢慢對話;如果是和職場上的同事發生衝突,為講求效率,可以委請第三方當和事佬來強迫對方好好談談。


在尷尬的和好階段,我們必須做好被數落的心裡準備,衝突往往源於雙方認知有落差,因此勢必得先把對彼此的不滿宣洩出來,才有機會釐清問題、建立新的互動模式。

有時我們會覺得一旦有過摩擦就很難再重新信任對方,那是因為我們自知「舊的互動模式已經無法繼續」,所以我們想追求的並不只是「重修舊好」,而是在雙方都有共識的前提下,確立之後該如何「重新開始」相處。


人與人之間的關係,在經過風雨後,都會變得更加堅強。雖然可能因此漸漸失去激情,但同時也會變得越來越有韌性與默契。如果和誰發生了衝突,請先好好整理思緒,準備好重新接近對方的方法與心態,然後,安心的睡上一覺吧!